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FAQ
Le Vélo Électrique Dévoilé : Vos Questions, Nos Réponses !

  • Qu’est-ce qu’un vélo électrique et comment fonctionne-t-il ?
    Un vélo à assistance électrique (VAE) est équipé d’un moteur électrique et d’une batterie qui assistent votre pédalage, réduisant ainsi l’effort physique. Le moteur se déclenche et vous accompagne lorsque vous pédalez et s’arrête si vous cessez ou dépassez 25 km/h. Cette assistance est particulièrement utile pour monter des côtes ou parcourir de longues distances sans trop se fatiguer.
  • Quelle est la différence entre un vélo électrique et un vélo traditionnel ?
    La principale différence réside dans la présence d’un moteur et d’une batterie sur un vélo électrique. Contrairement à un vélo classique où toute la propulsion repose sur vos jambes, le vélo électrique vous aide à pédaler, ce qui le rend idéal pour les trajets urbains, les montées ou pour les cyclistes cherchant à réduire l’effort.
  • Quelle est l’autonomie moyenne d’un vélo électrique ?
    L’autonomie dépend de la capacité de la batterie, de votre style de conduite et du terrain, mais elle varie généralement entre 65 et 120 km. Sur terrain plat et avec un mode d'assistance modérée, vous pourrez parcourir de plus grandes distances. En revanche, des montées fréquentes ou une utilisation maximale de l’assistance réduiront l’autonomie.
  • Quels types de vélos électriques proposez-vous (urbains, VTT, pliables) ?
    Nous proposons une large gamme de VAE adaptée à tous les besoins : des vélos urbains parfaits pour les déplacements quotidiens en ville, des VTC polyvalents, des VTT et Gravel électriques destinés aux amateurs de sentiers et de nature, des modèles pliables qui se transportent facilement dans un coffre de voiture ou un train et même des cargos pour emmener tout la petite famille... Chaque type de VAE est conçu pour s’adapter à votre mode de vie.
  • À qui s’adresse un vélo électrique ?
    Le vélo électrique convient à tout le monde, que vous soyez un sportif cherchant à parcourir de plus longues distances, un senior souhaitant reprendre le vélo sans effort excessif, ou un travailleur cherchant un moyen de transport écologique et rapide. Il est également idéal pour les familles et les amateurs de balades.
  • Est-ce difficile de conduire un vélo électrique ?
    Pas du tout ! Conduire un vélo électrique est aussi simple que de conduire un vélo classique. La seule différence est que vous avez une assistance électrique qui facilite vos trajets. Une fois en selle, vous n’aurez qu’à sélectionner le niveau d’assistance souhaité et profiter de la balade.
  • Quelle est la vitesse maximale d’un vélo électrique ?
    En Europe, l’assistance électrique est limitée à 25 km/h, conformément à la réglementation. Vous pouvez aller plus vite, mais uniquement grâce à votre propre force de pédalage. Cette limitation garantit une utilisation sécurisée du vélo électrique. Néanmoins, il existe des modèles Speed Bike qui monte jusqu'à 45 km/h... Cependant, il nécessite un permis spécifique et une immatriculation.
  • Quelles sont les aides financières disponibles pour l’achat d’un vélo électrique ?
    Plusieurs aides financières sont disponibles pour vous accompagner dans l’achat d’un vélo électrique. À Angers, Angers Loire Métropole propose une aide sans condition : 200 € pour un VAE classique et jusqu’à 400 € pour un vélo cargo. La Région Pays de la Loire offre également une subvention de 200 € pour les abonnés Métrocéane (hors abonnements scolaires). Du côté de l’État, vous pouvez bénéficier d’une aide de 300 € maximum pour les revenus fiscaux inférieurs à 15 400 € par part, ainsi qu’une prime à la conversion allant jusqu’à 1 500 € pour la mise au rebut d’un véhicule polluant. Bonne nouvelle : ces aides sont cumulables pour réduire encore vos dépenses ! Et si vous hésitez, chez Bobiclou, vous pouvez louer un vélo et déduire le coût de la location en cas d’achat. Une solution économique et pratique pour vous lancer ! 🚴‍♂️
  • Comment bénéficier des subventions locales pour l’achat d’un vélo électrique ?
    Pour bénéficier des subventions locales, quelques démarches simples suffisent. Pour l’aide d’Angers Loire Métropole (200 € à 400 €), rendez-vous sur leur site pour remplir le formulaire dédié. Cette aide est très facile à obtenir : conservez vos factures, préparez une copie de votre pièce d’identité et le tour est joué. Chez Bobiclou, nous pouvons aussi vous guider dans ces démarches si besoin ! 🚴‍♂️
  • Proposez-vous des facilités de paiement pour l’achat d’un vélo ?
    Oui, chez BoBiclou, nous proposons plusieurs facilités de paiement pour l’achat d’un vélo électrique ! Vous pouvez régler en plusieurs fois, ou opter pour une Location Longue Durée (LLD), qui fonctionne comme un leasing : choisissez votre vélo, définissez vos mensualités selon votre apport initial... En plus, l’entretien et l’assurance sont inclus, pratique non ? Nous acceptons également tous les moyens de paiement : espèces, chèques, cartes bancaires et virements. Des solutions simples et flexibles pour rouler sereinement sans dépasser votre budget ! 🚴‍♂️💸
  • Comment entretenir la batterie de mon vélo électrique ?
    Pour entretenir la batterie de votre vélo électrique, rechargez-la régulièrement, même si vous ne l’utilisez pas pendant une longue période. Évitez de la laisser se décharger complètement et stockez-la dans un endroit sec, à l’abri des températures extrêmes. Nettoyez les contacts avec un chiffon sec régulièrement pour préserver sa durée de vie.
  • À quelle fréquence dois-je faire entretenir mon vélo électrique ?
    Chez BoBiclou, nous recommandons de faire entretenir son vélo électrique tous les 2000 kilomètres. Un contrôle régulier des freins, des pneus, de la chaîne et du système électrique est essentiel pour garantir sa performance et votre sécurité. Après l'achat d'un VAE, il est conseillé de faire une première révision à 400 kilomètres pour vérifier si le vélo n'a pas d'anomalie.
  • Proposez-vous des services de réparation et d’entretien ?
    Bien sur, chez BoBiclou, nous proposons tous types de révisions pour vélos, qu’ils soient électriques ou classiques. Du simple réglage des freins à l’entretien complet du système électrique, en passant par le changement de pièces, nos mécanos s’occupent de tout pour que votre vélo reste en parfait état le plus longtemps possible !
  • Comment savoir si ma batterie doit être remplacée ?
    Si votre batterie se décharge plus rapidement que d'habitude, met plus de temps à se recharger ou ne tient plus les distances annoncées, il est peut-être temps de la remplacer. Si vous avez un doute, passez nous voir en magasin : nous pouvons tester votre batterie et en faire un diagnostic pour confirmer son état.
  • Proposez-vous des garanties sur les vélos achetés en boutique ?
    Oui, tous nos vélos achetés en boutique sont couverts par une garantie de 5 ans sur le cadre extensible à 10 ans avec une simple inscription. Les composants électriques Bosch sont, eux, garantis 2 ans. En cas de problème, notre équipe est là pour vous accompagner et effectuer les réparations nécessaires dans le cadre de la garantie.
  • Puis-je faire réparer un vélo acheté ailleurs ?
    Absolument ! Nous réparons et entretenons tous les vélos, même ceux achetés ailleurs. Peu importe la marque ou le modèle, notre équipe est là pour vous aider à remettre votre vélo en parfait état de marche.
  • Dois-je souscrire une assurance pour mon vélo électrique ?
    Bien qu'une assurance ne soit pas obligatoire pour un vélo électrique, il est fortement recommandé d’en souscrire une pour protéger votre investissement contre le vol, les dommages ou les accidents. Certaines assurances spécifiques pour vélos couvrent aussi les risques liés à l’usage du vélo électrique, comme la responsabilité civile. Renseignez-vous sur les options disponibles auprès de votre assureur !
  • Le port du casque est-il obligatoire pour rouler en vélo électrique ?
    Le port du casque n’est pas obligatoire pour les adultes en vélo électrique. Cependant, il est toujours recommandé de porter un casque pour votre sécurité, surtout sur des trajets urbains ou en terrain accidenté.
  • Y a-t-il des limitations légales sur l’utilisation d’un vélo électrique ?
    Oui, il existe quelques limitations légales pour l’utilisation des vélos électriques. En France, la vitesse maximale assistée par le moteur est limitée à 25 km/h. Au-delà de cette vitesse, l’assistance se coupe. De plus, le moteur ne peut pas dépasser 250 watts de puissance. Si vous souhaitez rouler plus vite ou avec plus de puissance, votre vélo devra être soumis à des réglementations supplémentaires (comme l'immatriculation et l'assurance) notamment pour les speed-bikes par exemple. Pour la circulation, vous pouvez utiliser un vélo électrique sur les pistes cyclables et les voies publiques, mais pas sur les trottoirs.
  • Comment protéger mon vélo contre le vol ?
    Pour protéger votre vélo contre le vol, il est essentiel d’utiliser un bon antivol, de préférence de type U, chaîne ou maillons en acier trempé, car ils sont plus résistants. Garez toujours votre vélo dans un endroit sécurisé, de préférence un local fermé ou un arceau à vélo bien fixé. Enfin, pensez à souscrire une assurance contre le vol pour une protection supplémentaire. Pour plus d'infos, RDV en magasin au 210 Boulevard Elisabeth Boselli, on vous présente tous les moyens de sécuriser votre vélo.
  • Combien de temps faut-il pour recharger la batterie d’un vélo électrique ?
    Le temps de recharge d’une batterie de vélo électrique est d'environ 4 heures, selon sa capacité et le modèle.
  • Puis-je utiliser mon vélo électrique sous la pluie ?
    Oui, vous pouvez tout à fait utiliser votre vélo électrique sous la pluie ! Les systèmes électriques sont conçus pour être résistants à l’eau. Cependant, il est conseillé d'essuyez votre vélo après la sortie pour éviter la rouille.
  • Comment recharger mon vélo si je n’ai pas de garage ?
    Pas de panique, tout nos VAE sont équipés d'une batterie amovible. Alors, plus d'excuse tu peux transporter ta batterie chez toi et la charger tranquillement !
  • Est-il possible d’utiliser un vélo électrique sans batterie ?
    Oui, il est possible d'utiliser un vélo électrique sans batterie, mais il se comportera alors comme un vélo traditionnel. Vous perdrez l’assistance du moteur, ce qui peut rendre les trajets plus difficiles, notamment sur des terrains pentus. C'est tout à fait faisable pour des trajets courts ou sur terrain plat, mais vous n'aurez plus l’aide électrique !
  • Quelles marques proposez-vous en magasin ?
    En magasin, nous vous proposons une sélection de marques de vélos électriques de qualité, adaptées à tous les besoins et styles. Vous trouverez notamment les marques françaises Moustache, Sunn et eovolt, ainsi que la célèbre marque suisse Flyer sans oublier Riese and Muller (allemande). Chacune de ces marques offre des modèles performants et fiables, que ce soit pour des balades urbaines, des trajets quotidiens ou des aventures plus sportives !
  • Puis-je tester un vélo électrique avant de l’acheter ?
    Oui, bien sûr ! Vous pouvez tester un vélo électrique avant de l’acheter. Chez Bobiclou Angers, nous vous offrons la possibilité de faire un essai sur différents modèles pour trouver celui qui vous convient le mieux. Et oui, on part en balade sur une quinzaine de minutes, vous essayez les VAE que vous souhaitez et sentez la différence par vous-même. Vous serez conquis par l’expérience !
  • Quels sont vos horaires d’ouverture ?
    Chez BoBiclou Angers, nous sommes ouvert du mardi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h30 sans oublier le samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h !
  • Comment puis-je vous contacter pour poser des questions ou prendre rendez-vous ?
    Vous pouvez nous contacter facilement pour poser vos questions ou prendre rendez-vous ! Passez nous voir directement en magasin au 210 boulevard Elisabeth Boselli, appelez-nous par téléphone au 09.70.66.94.72 ou envoyez-nous un mail à angers@bobiclou.fr. Nous sommes également disponibles sur nos réseaux sociaux pour répondre à vos demandes. Quel que soit le moyen, nous serons ravis de vous aider !
  • Quels accessoires proposez-vous en magasin ?
    En magasin, nous proposons une large gamme d’accessoires pour équiper votre vélo et améliorer votre expérience : Sécurité : casques, antivols, éclairages. Confort : selles ergonomiques, poignées, garde-boues. Praticité : porte-bagages, paniers, sacoches, remorques pour enfants. Entretien : pompes, kits de réparation, lubrifiants. Tout pour rouler en toute sérénité, que ce soit pour les trajets quotidiens ou les longues balades !
  • Quelle est la durée de vie d’une batterie de vélo électrique ?
    La durée de vie d’une batterie Bosch de vélo électrique est de 500 cycles de recharge complet, soit environ 50 000 kilomètres, selon l’usage et l’entretien. Pour maximiser sa longévité, rechargez-la régulièrement, évitez les décharges complètes, et stockez-la dans un endroit sec à température modérée. Avec de bons soins, elle vous accompagnera sur des milliers de kilomètres !
  • Combien coûte une nouvelle batterie pour un vélo électrique ?
    Le prix d'une nouvelle batterie Bosch pour vélo électrique varie en fonction du modèle et de la capacité. Par exemple, entre batterie Bosch PowerPack et PowerTube les prix varis de 500 à 900€. Pour obtenir un devis précis adapté à votre modèle de vélo, n'hésitez pas à nous contacter ou à passer en magasin.
  • Quelle est la différence entre les moteurs de roue et les moteurs centraux ?
    Le moteur central, situé au niveau du pédalier transmet la puissance directement à la chaîne, offrant une assistance plus naturelle et efficace, surtout en terrain vallonné ou pour des utilisations sportives. Il est souvent plus équilibré en termes de répartition du poids. Le moteur de roue, bien qu’accessible et silencieux, montre rapidement ses limites lorsqu’il s’agit de performances. Son assistance est souvent moins naturelle, ce qui peut donner une sensation de traction ou de poussée artificielle. Il manque également de puissance dans les montées ou sur les terrains exigeants, rendant les trajets plus laborieux. De plus, son emplacement dans la roue déséquilibre le vélo et complique les réparations, notamment en cas de crevaison. Pour une expérience vraiment fluide et efficace, un moteur central reste de loin le meilleur choix.
  • Les vélos électriques Bosch sont-ils connectés (Bluetooth, applications) ?
    Oui, bien sur de nombreux VAE équipés de moteurs Bosch sont connectés via Bluetooth et compatibles avec des applications comme Bosch eBike Flow. Cette appli vous permet de suivre vos trajets, de personnaliser les niveaux d’assistance, de surveiller l’état de la batterie, et même d’accéder à des mises à jour du système. Certains modèles peuvent même être équipé d'un Connect Module Bosch permettant un système d'alarme et de géolocaliser son vélo à distance.
  • Les vélos électriques sont-ils respectueux de l’environnement ?
    Oui, les vélos électriques sont respectueux de l'environnement. Ils émettent beaucoup moins de CO₂ que les voitures ou les motos et ne produisent aucune pollution directe lorsqu’ils roulent. Leur impact environnemental est principalement lié à la fabrication des batteries et à leur recyclage, mais il reste largement compensé par leur contribution à réduire l’utilisation de véhicules polluants. De plus, en choisissant un vélo électrique, vous favorisez les mobilités douces et participez activement à la préservation de l’air et des ressources naturelles.
  • Puis-je emmener mon vélo électrique en vacances (train, voiture, etc.) ?
    Si vous prévoyez de partir en vacances avec votre vélo électrique, que ce soit en voiture ou en train, plusieurs options pratiques s’offrent à vous chez BoBiclou, notamment nos vélos pliants Eovolt et Flyer, ainsi que des modèles plus classiques comme ceux de Moustache et Riese & Muller. En voiture : Les vélos pliants Eovolt et Flyer sont parfaits pour être transportés en voiture, car ils se plient rapidement et se rangent facilement dans le coffre. Pour les vélos non pliants comme ceux de Moustache ou Riese & Muller, un porte-vélo adapté est nécessaire, mais pensez à retirer la batterie pour alléger le vélo. En train : Si vous choisissez le train pour vos vacances, les vélos pliants comme Eovolt et Flyer sont très pratiques. Ils se plient en quelques secondes, ce qui permet de les stocker facilement dans les espaces dédiés aux vélos. Pour les modèles non pliants, il vous faudra souvent réserver un espace vélo à l’avance, et les règles varient selon le type de train (TER, TGV, etc.). Avec un vélo électrique pliant ou un modèle plus classique, vous pouvez profiter de vos vacances sans tracas et emporter votre vélo partout où vous allez !
  • Comment choisir la taille de cadre idéale pour mon vélo ?
    Pour choisir la bonne taille de cadre, basez-vous sur votre taille et la longueur de votre entrejambe. Un cadre trop petit ou trop grand peut rendre la conduite inconfortable et affecter la maniabilité. Le mieux est de tester le vélo en magasin pour vérifier que vous êtes bien positionné et que le vélo vous permet de pédaler efficacement.
  • Puis-je louer un vélo électrique avant de l’acheter ?
    Oui, chez BoBiclou, vous pouvez louer un vélo électrique avant de l'acheter ! Cela vous permet de tester le modèle pendant quelques jours ou semaines pour vous assurer qu'il correspond à vos besoins. Le coût de la location est ensuite déduit du prix d'achat, ce qui rend l'expérience encore plus avantageuse.
  • Avez-vous des réseaux sociaux ?
    Oui, nous sommes présents sur plusieurs réseaux sociaux pour vous tenir informé des dernières nouveautés, événements et promotions ! Vous pouvez nous suivre sur Facebook et Instagram, pour découvrir nos offres, nos balades à vélo et toute l'actualité de Bobiclou. 📱🚴‍♂️ N'hésitez pas à interagir avec nous et à partager vos moments à vélo !
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